AVVISO IMPORTANTE: Agevolazioni per le popolazioni colpite dal maltempo (Delibera ARERA 20/2026/R/COM)
In ottemperanza a quanto disposto dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), informiamo i nostri clienti che sono state approvate misure urgenti a tutela delle utenze colpite dagli eccezionali eventi meteorologici verificatisi a partire dal 18 gennaio 2026 nei territori delle Regioni Calabria, Sardegna e Sicilia.
 
1. Sospensione dei termini di pagamento
Per i titolari di forniture di energia elettrica asservite ad abitazioni o sedi produttive che siano state distrutte (anche parzialmente) o dichiarate inagibili/sgomberate a seguito degli eventi, è prevista la sospensione dei termini di pagamento per 6 mesi (fino al 18 luglio 2026).
Cosa viene sospeso: Le fatture emesse o da emettere con scadenza a partire dal 18 gennaio 2026, inclusi i costi di allacciamento, attivazione, voltura o subentro.
Morosità: Durante questo periodo, non si applicherà la disciplina delle sospensioni per morosità, anche per ritardi precedenti al 18 gennaio 2026.
2. Come richiedere l’agevolazione
La sospensione non è automatica. Per ottenerla, il titolare della fornitura deve inviare una richiesta entro il 30 aprile 2026.

Modalità di invio: La domanda può essere presentata via e-mail, PEC o posta ordinaria.
Documentazione necessaria: È necessario allegare un’autocertificazione del danno subito (resa ai sensi del d.P.R. 445/00), attestante che l’immobile è stato distrutto o sgomberato in esecuzione di provvedimenti delle autorità competenti. È possibile utilizzare il modulo disponibile sul nostro sito (Allegato A della Delibera).
3. Rateizzazione futura
Al termine del periodo di sospensione, gli importi dovuti saranno automaticamente rateizzati su un periodo minimo di 12 mesi, senza l’applicazione di interessi.

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